Сменить регион
Архангельская область
Вологодская область
Калининградская область
Карелия
Коми
Ленинградская область
Мурманская область
Новгородская область
Псковская область
Санкт-Петербург
Не предлагать смену региона
Закрыть окно
Услуги и тарифы
«Авангард»
«Авангард Дуэт» и «Авангард Трио»
«МЕГА Авангард»
Другие услуги
Подключение
Условия подключения услуги
Проверка возможности подключения
Дома, подключенные по оптическим линиям
Проверка статуса заявки
Расчет стоимости услуг
Документы
Оборудование
ADSL-модемы
Настройка ADSL-подключения
Устранение неисправностей
Схема подключения «Авангард» (ADSL)
Схема подключения «Мега Авангард» (PON)
Авангард+ПК
Компактный ноутбук 10” (MSI)
Ультратонкий ноутбук 14" (MSI)
Настольный ПК 18,5” (MSI)
Абонентам
Оплата услуг
Сопутствующие услуги
Дополнительные сервисы
Ночное ускорение
Турбокнопка
Защита компьютера
Антивирусные услуги
Математический решатель
Яндекс. Локальная сеть
Акции
Новоселье
Модем при подключении
Клиент в восторге
Скай Линк в Авангарде
Новости
Вопросы и ответы
Обслуживание и технические вопросы
Общие вопросы
Оплата
Преимущества и подключение
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Центры продаж и обслуживания
Агенты и дилеры
Написать письмо
Личный кабинет
Цифровое телевидение
Ваш регион:
Санкт-Петербург
|
Сменить?
Авангард - Санкт-Петербург
/
Вопросы и ответы
/
Оплата
Оплата
задать вопрос по теме -
Оплата
|
стр.:
1
2
кол-во:
10
20
50
всего:82
По популярности
По дате
1
Производится ли перерасчет абонентской платы за месяц при частичном непредоставлении услуги Интернет (услуга была временно отключена из-за возникшей задолженности)?
2
Если я скачиваю информацию(фильмы, музыку и т.д.) по локальной сети не с абонентов Авангарда, то повлияет ли это на абонентскую плату и по какому примерно трафику. Заранее спасибо! Для меня это очень важно.
3
Можно ли получать квитанцию об оплате отдельно от квитанции за телефонные переговоры?
4
При подключении в середине или конце месяца как рассчитывается абонентская плата?
5
Возможно ли отключение за неуплату услуги Авангард? Спасибо
6
При заключении срочного договора на год для скидки по тарифу я должна буду оплатить весь год вперед, или квитанции на оплату будут приходить как обычно ежемесячно?
7
Здравствуйте! Разясните пожалуйста, у Вас на сайте размещено сообщение: "Абоненты «Новой телефонии» получают более высокое цифровое качество телефонной связи и возможность без дополнительных затрат использовать такие сервисы, как тональный набор номера, определитель номера, переадресация вызова". А плата за АОН будет взыматься? Сейчас я плачу за АОН 49 руб. Спасибо.
8
Оплата идет ежемесечная или еще дополнительная за скачанную информацию и трафик?
9
Уважаемые представители Avangard-DSL! Вами принято хорошее решение, снизить с 1 июня сего года абонентскую плату, в частности, по тарифу 1000К с 600 до 450 рублей. Непонятно при этом, почему для тех, кто оплачивает ваши услуги через списание со счета в Сбербанке, уже второй месяц услуга стоит столько же, сколько и раньше.
10
Здравствуйте. Прежде всего, пользуясь случаем, хочу поблагодарить СЗТ за высокое качество предоставления услуги Авангард. У меня вопросы по срочному договору. Возможно ли в рамках срочного договора: 1. Менять тариф? 2. Приостановливать обслуживание? 3. Переносить услугу на другой адрес? Заранее спасибо.
11
5.10.08 я заплатил 200руб. через терминал "Уникасса", указав № своего телефона. 17.10.08 мне пришла квитанция на оплату телефона, но там почему-то не были учтены эти 200 руб. Чек я, конечно, сохранил. Деньги не дошли?
12
Услугой Авангард пользуюсь более 2 лет. В июле 2008 перешла на срочный договор (12 месяцев) пакетное соглашение с суммарной оплатой 645руб/мес. и скоростью 1000кб. С сентября получила квитанцию с увеличенной ежемесячной оплатой на 35 руб/мес. Заключая срочный договор, я подразумевала, что абонентская плата останется неизменной в течении срока действия срочного договора (12 месяцев). С 28 августа у Вас появились более выгодные предложения. Можно ли во время действия срочного договора перейти на более выгодные предложения от 28 августа?
13
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я заключил дополнительное соглашение на 1 год. Могули я подключиться на Авангард ТРИО? Или мне надо разорвать дополнительное соглашение а потом подключиться на Авангард ТРИО?
14
1. Каковы штрафы за досрочное расторжение срочного договора? 2. Что происходит по истечению срока срочного договора? Он продлевается автоматически? Что делать, если я не захочу его продлевать? 3. Что будет с услугой местной телефонной связи при прекращении срочного договора с пакетным предложением, если договор прекращен мной досрочно либо не продлен после окончания срока? Её нужно снова подключать?
15
Что означает "базовые тарифы без пакета" и "пакет с безлимитным тарифным планом"?
16
Здравствуйте! У меня к вам вопрос: Я подключился к услуге "Авангард Дуэт" на вашем сайте под ключ. Предыдущий тариф анулируется автоматически? Или нужно обратиться в центр обслуживания?
17
Подскажите, у меня заключен 6-месячный договор, могу ли я менять в это время тарифный план?
18
Если не платили 2 месяца за Интернет и не пользовались Интернтом, надо платить? Если не платить, это считается задолжностью?
19
Заказала услугу "Новая телефония". Сейчас у нас есть компьютер, Интернет используется. Оплата идет за Интернет и телефон. ВОПРОС: после переключения на новую телефонию, после того, как дома не будет компьютера, что я буду платить? Останется только оплата за телефон или сохранится оплата за Интернет?
20
Я перешла на тариф Спринт (срочный договор на 12 мес). Тариф повременный. Оплата будет производится по квитанциям за месяц или нужно будет платить на месяц вперед?
21
При заключении срочного договора (интересует 2М/б на 12 месяцев) оплата происходит ежемесячно? Или мне необходимо оплачивать несколько месяцев вперед? Стоимость ежемесячной оплаты распространяется на весь срок действия договора, или существует вероятность повышения стоимости тарифа? Спасибо
22
Что такое "предоставление в пользование абонентской линии"?
23
У меня подключена услуга "Авангард". Я хочу подключиться на тариф "Спринт" с заключением договора на 6 месяцев. 1) при заключении договора оплачивается только "Авангард" за 6 мес. или полностью "Авангард" + телефон? 2) можно ли по истечении 6 месяцев продлить договор интерактивно или это делается только в центрах обслуживания клиентов?
24
Можно ли плучать услугу Авангард в кредит?
25
Здраствуйте. Вопрос такой: я оплатил Интернет через Яндекс деньги. Как долго и пройдёт ли платёжь, и погасится ли задолжность?
26
Добрый вечер! Скажите, а можно платить за Интернет, допустим, на 2 месяца вперед?
27
Мы не пользуемся Интернетом уже три месяца, у нас без лимитка. Заявлений не писали, квитанция об оплате пришла. Должны ли мы оплатить?
28
Если отключен домашний телефон за неуплату, можно подключить Интернет, не подключая домашний!?
29
У меня сейчас подключен Авангард 2 Мбит/с. Хочу перевестись на 4Мбит/с. Заключен срочный договор на 1 год месяца 3 назад. Можно ли как-то перевестись на 4Мбит/с, не платя неустойку(разрыв договора) или только через оставшиеся 9 мес.?
30
Здравствуйте! Вопрос по Новой телеонии: будет ли взиматься дополнительная плата за услугу АОН. Сейчас услуги нет, но хотелось бы.
31
Подключен к услуге Авангард с 27.06.07 г. Работает нормально. Есть желание переключиться на Специальное пакетное предложение, тариф Драйв, но у меня оплата услуг местной связи идет через сберкассу. Как в этом случае будет учитываться оплата пакета Авангард+связь?
32
В мае кончается срок срочного договора на 6 мес. Могу ли я заключить срочный договор на 12 мес. с соответствующим снижениеи месячной оплаты до 159 руб,(скорость передачи 2000 Mb). С уважением. ВСК.
33
Подскажите, помимо суммы которой мы платим за услугу ТРИО, мы оплачиваем звонки на прямые сотовые телефоны города отдельно? Не набирая +7912,.... а звоня по прямым номерам?
34
Судя по журналу "личного кабинета" есть ДВЕ даты. 1. Дата выставления счета за услуги. 2. Дата оплаты выставленного счета ("крайняя"). Почему Интернет отключили 18-го?
35
Здравствуйте! У меня повременный телефонный тариф. Какие тарифные планы существуют в "Авангарде" для моего телефонного тарифа? Заранее спасибо.
36
Каким образом лучше заплатить за Интернет, чтобы его быстрее включили?
37
Не являюсь собственником квартиры. Пользуюсь только Ине-том. Могу ли я оплачивать только счета за Интернет?
38
Я хочу оплатить Интеренет на несколько месяцев вперед. Как это сделать?
39
Срочно нужно ночью погасить задолженность и получить доступ в Интернет. Есть ли какие-нибудь терминалы, круглосуточно проводящие платежи для Авангарда?
40
Могу ли я узнать про мою задолженность за телефон и Интернет услугу через Интернет с другого адреса и компьютера? Спасибо.
41
Что значит в квианции графа " аванс". У нас за январь 755 руб.
42
У Вас на сайте написано, что для всех абонентов пакетных предложений при подключении услуги цифрового телевидения «Авангард ТВ» предоставляются сниженные тарифы на пакеты телевизионных программ. А я сейчас плачу за пакет "Прьемера" по квитанции 250 руб, а у Вас эта услуга на сайте стоит 150 рублей.
43
По ошибке оплатила Ростелекому вместо СЗТ. Как я могу перевести деньги СЗТ или на оплату Ростелекома другого абонента?
44
Почему стоимость тарифа Спринт на 12 месяцев поднялась с 159 до 175 рублей? Когда это было сделано?
45
Есть телефон с подключенным безлимитным тарифом. Заключен отдельный договор на Интернет на другое лицо. То есть у абонента нет телефонного номера, а есть только уникальный номер. Как оплатить Интернет без квитанции, через Яндекс.Деньги или терминалы?
46
Здравствуйте, у меня подключен безлимитный Интернет, но я в данный момент уезжаю на 7 месяцев. Как мне сделать, чтоб не платить за время моего отсутствия.
47
Оплачиваю с момента подключения услуги без долгов, но постоянно приходит долг.
48
У меня такой вопрос. 10 марта был отключен телефон и Интернет, имеется задолженность за январь. За февраль я имею права оплачивать до 20 марта. Подключат ли мне телефон, если я оплачу 10 марта долг за январь, а начисления за февраль оплачу как и положено до 20 марта?
49
Здравствуйте. Я подключила услугу выделенная линия Интернет 07-го июля, а 24-го июля уезжаю до 09-го сентября из страны. Вопрос, как оплатить услуги Интернета, если первая платёжка придёт, когда меня не будет в стране, и вторая тоже. Можно ли оплатить вперёд за 2 месяца?
50
Я должен за телефон 390 рублей, а за Интернет 305р. Если я заплачу за телефон только, то у меня будет Интернет или нет?
Ваше Имя и Фамилия:
Ваш e-mail:
Ваш телефон:
Ваш адрес:
Текст вопроса:
на возможность подключения
ADSL Авангард
812
-
-
-
Проверка статуса заявки
рассылка новостей
2006©
Северо-Западный Телеком
эл.почта:
support@avangard-dsl.ru
написать письмо
Дизайн: © 2005 Molinos