Сменить регион
Архангельская область
Вологодская область
Калининградская область
Карелия
Коми
Ленинградская область
Мурманская область
Новгородская область
Псковская область
Санкт-Петербург
Не предлагать смену региона
Закрыть окно
Услуги и тарифы
«Авангард»
«Авангард Дуэт» и «Авангард Трио»
«МЕГА Авангард»
Другие услуги
Подключение
Условия подключения услуги
Проверка возможности подключения
Дома, подключенные по оптическим линиям
Проверка статуса заявки
Расчет стоимости услуг
Документы
Оборудование
ADSL-модемы
Настройка ADSL-подключения
Устранение неисправностей
Схема подключения «Авангард» (ADSL)
Схема подключения «Мега Авангард» (PON)
Авангард+ПК
Компактный ноутбук 10” (MSI)
Ультратонкий ноутбук 14" (MSI)
Настольный ПК 18,5” (MSI)
Абонентам
Оплата услуг
Сопутствующие услуги
Дополнительные сервисы
Ночное ускорение
Турбокнопка
Защита компьютера
Антивирусные услуги
Математический решатель
Яндекс. Локальная сеть
Акции
Новоселье
Модем при подключении
Клиент в восторге
Скай Линк в Авангарде
Новости
Вопросы и ответы
Обслуживание и технические вопросы
Общие вопросы
Оплата
Преимущества и подключение
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Центры продаж и обслуживания
Агенты и дилеры
Написать письмо
Личный кабинет
Цифровое телевидение
Ваш регион:
Санкт-Петербург
|
Сменить?
Авангард - Санкт-Петербург
/
Вопросы и ответы
/
Общие вопросы
Общие вопросы
задать вопрос по теме -
Общие вопросы
|
стр.:
1
2
кол-во:
10
20
50
всего:89
По популярности
По дате
1
Что такое тип модуляции и как его поменять? Спасибо.
2
А Вы не подскажете, что такое потеря пакетов? Спасибо.
3
Я хочу подключить компьютер (ноутбук) через модем ADSL, подскажите как его выбрать. Ещё слышала, что модемы USB настоятельно не рекомендуют. Почему?
4
На какой компьютер можно подключить ADSL? У меня устаревшая модель. Не будет ли занят у меня телефон, если нет выделенной линии?
5
Здравствуйте! Я хочу подключить услугу Авангард ДУЭТ. Скажите, пожалуйста, будет ли у меня автоматический межгород (через 8). Сейчас у меня такой услуги нет. И еще - определитель номера входит в эту услугу бесплатно и надо ли его регистрировать? И еще-что такое SIP-аппарат? Спасибо.
6
Что такое сплиттер, и как проверить правильность его подключения?
7
Проживаю в коммунальной квартире. При оформлении услуги подключения все жильцы предоставили необходимые документы. Скорость подключения на сегодняшний день составляет 2 Мб. Что необходимо сделать для перехода на скорость 4 Мб по цене 270 руб?
8
Как качать с пользователей-авангардцев с этого сайта http://avangard.data.cod.ru/?
9
Я плачу за 2 Мбит/с, а получаю 100 Мбит/с. Почему?
10
Я абонент webplus. Возможно перейти с webplus к вам на avangard без излишних телодвижений?
11
Не загружается сайт www.mail.ru и еще некоторые (oriomebel.ru и т.д.), при этом основная масса других используемых сайтов работает нормально.
12
1. Как обезопасить свой компьютер от вирусов.2. У меня модем dsl 2640u, и мне кажется, что кто-то из соседей подключился к моему модему. Что я могу сделать, чтобы обезопасить себя. Спасибо
13
Хотелось бы положительно отметить работу консультанта технической поддержки Сергея N 048.
14
Хотел бы подключиться к вам из Гатчины, возможно ли это?
15
Мы подключены к Интернету adsl-avangard, поясните на данном типе соединения поддерживается технология UPnP?...работает ли в сети NAT? с уважением, Ольга.
16
У меня не работает блок питания модема, где и у кого я могу его поменять на новый?
17
Действующий тариф - Драйв 3Мб/c, срочный договор на 6 меяцев. Как мне перейти на безлимитный 5мб/с?
18
Допустим, я хочу перейти на более высокий тариф. В течение скольки дней после оформления заявки на смену тарифа мне поменяют тариф?
19
Здравствуйте. Хочу поблагодарить службу 057 и тех.поддержки за внимательность и грамотную помощь. Оперативно и результативно помогли мне 16.02.2010г. Всё работет прекрасно! Плюс, 18.02.2010г. позвонили из службы СЗТ и поинтересовались результатами и моим мнением о работе Интернета. Спасибо огромное всему коллективу.
20
Спасибо за технический и своевременный сервис (по первому письму инженерам) обслуживания абонентов. Тех. поддержка осуществляется на высоте. В частности сегодня мне улучшили тонкую настройку интернета, улучшился пинг.
21
Хочу выразить огромную благодарность Петрову Д.В. и Медейко Д.Ю. за отличную работу. Приятно иметь дело с такими профессиональными ребятами! Спасибо!
22
Добрый день! В течении какого времени после смерти человека, на которого был оформлен договор на предоставление услуг связи, необходимо произвести переоформление данного договора на другое лицо? В офисах по какому адресу возможно это сделать? Какие документы необходимо предоставить для переоформления?
23
Спасибо за отличное качество цифрового интернета и цифровой телефонии!Благодарю за добросовестный труд тех.поддержки!С наступающим Новым Годом! Удачи и успехов в развитии Вашей компании!
24
Как проверить скорость в Авангарде?
25
Что значит "...перейти на цифр. тлф по технологии ADSL"?
26
Добрый день. Чем обусловлена разница в стоимости при заключении срочного договора и бессрочного?
27
Добрый день. В нашей фирме пользуются вашими услугами уже давно. Спасибо вам за качество предоставляемых услуг. Мой вопрос следующий - как мне ограничить доступ моих сотрудников к социальным сайтам, и отслеживать посещаемые ими ресурсы ? Спасибо.
28
Добрый день. У меня такой вопрос. У меня дома стоит d-link dsl2300u, собираюсь приобрести второй компьютер. Как можно подключить второй компьютер к Интернету? Спасибо.
29
Добрый день! Заключен срочный договор на пол года 12.06.2009. Сейчас, в связи с переездом, есть необходимость отказаться от услуг "Авангарда". Как раз заканчивается второе полугодие действия договора и я полагаю, могу сделать это без оплаты "неустоек". Скажите, как мне отказаться от продления договора?
30
Пожалуйста, объясните, как установить пароль на WiFi соединение. Заранее благодарны.
31
Здравствуйте! Является ли обязательным условием для подключения к Интернету использование абнентом безлимитного тарифного плана на услуги местной телефонной сети.
32
При звонке домашнего телефона зависает изображение на экране телевизора и пропадает Интернет. Помогите установить причину неисправности.
33
Здравствуйте, какие значения параметров VPI и VCI, а также имя и пароль необходимо указать при настройке модема? Модем Acorp Sprinter@ADSL LAN110.
34
Где можно найти текст договора с приложениями и прейскурантами, а также список ваших лицензий?
35
Какие конкретно настойки необходимо изменить, чтобы при включении компьютера уже был активен Интернет? Спасибо.
36
Как победитель Новогодний лотереи хочу выразить огромную признательность компании ОАО «СЗТ» за предоставленный приз (подарочный сертификат). Так же хочу поблагодарить весь персонал ОАО «СЗТ» который всегда очень любезно, корректно и профессионально, а самое главное оперативно помогал мне разрешать возникшие вопросы. Хочу пожелать компании ОАО «СЗТ» успехов , процветания.
37
Как перейти на ториф 4Мб, и нужно ли мне менять модем. У меня модем DSL-200 был подключен на ториф 3 года назат на тариф 256 Кб/c. Заранее спасибо.
38
Как перейти с тарифа Авангард на Мега Авангард? И сколько это будет стоить?
39
У меня операционная система vista и модем dsl-200. Где взять драйверы для dsl-200 для vista?
40
Для работы программы Microsoft Outlook что нужно сделать? Спасибо! Жду!
41
Не работает, сломался модем, который получил при подключении. Что делать?
42
D-Link 2540 U - как поменять модуляцию?
43
Здравствуйте. Я хотела бы сменить тариф (увеличить скорость Интернет). К сожалению договор об оказании услуг утерян, т.к. подключались к "Авангарду" очень давно. Возможна ли смена тарифа при наличии одного паспорта, без договора (договор составляли на моё имя)? Спасибо.
44
Здравствуйте! Пользуемся Интернетом "Авангард" уже год. Спасибо!!! Многие провайдеры предоставляют выход в Интернет по выделенным линиям. Имеется ли такая услуга у вас, если нет, то планируете ли вы это в будущем?
45
Хочу подключить группу новостей, но не знаю, какой сервер ADSL. Модем DSL 2500U
46
Почему не загружается сайт http://www.marquette.edu?
47
Как узнать свой текущий тариф?
48
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, как настраивать почтовую программу the bat для её использования при подключении к Авангарду. Спасибо!
49
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, могу ли я приобрести ПК в рассрочку, при том, что договор на услугу Интернет-Авангард(бессрочный) заключен?
50
Я уже 4 года пользуюсь вашими услугами, огромное спасибо вам за вашу работу, инет работает стабильно, разрывы связи очень редки! Входящий канал работает хорошо, но исходящий канал передачи данных оставляет желать лучшего. Решите с этим что нибудь! Заранее спасибо! С уважением Mr. Cox
Ваше Имя и Фамилия:
Ваш e-mail:
Ваш телефон:
Ваш адрес:
Текст вопроса:
на возможность подключения
ADSL Авангард
812
-
-
-
Проверка статуса заявки
рассылка новостей
2006©
Северо-Западный Телеком
эл.почта:
support@avangard-dsl.ru
написать письмо
Дизайн: © 2005 Molinos